Dhana ya Biashara:Kuunda thamani kwa wateja ni kujitengenezea thamani.
Roho ya Biashara:Kuwa mshirika wako.
Lengo la Biashara:Ubora unaostahiki ni wajibu kwa jamii, na ubora mzuri ni mchango kwa jamii.
Huduma ya Biashara:Kuzidi matarajio ya wateja.